Sprawy do załatwienia przyjmowane są w trybie określonym w przepisach Ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. – Kodeks Postępowania Administracyjnego (tekst jednolity t.j. Dz. U. z 2017 r. poz. 1257, z 2018 r. poz. 149, 650, z późn. zm.) Na podstawie art. 63 Kodeksu Postępowania Administracyjnego:

• wszelkie sprawy dotyczące organizacji pracy i funkcjonowania przedszkola (podania, wyjaśnienia, skargi, wnioski, odwołania, itp.) mogą być wnoszone pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej, a także ustnie.
• podanie powinno zawierać co najmniej wskazanie osoby, od której pochodzi, jej adres i żądanie oraz czynić zadość innym wymaganiom ustalonym w przepisach szczególnych.

Przyjmowanie interesantów

• Telefonicznie w godzinach pracy przedszkola: tel. 56 658 73 70
• Listownie na adres: Tymona Niesiołowskiego 4;  87-100 Toruń
• Za pośrednictwem poczty elektronicznej: przedszkole@pm11.edu.torun.pl
• Osobiście w godzinach pracy przedszkola
• Sprawy wychowawczo-opiekuńcze: osobiście z wychowawcami grup Sprawy załatwia się według kolejności ich wpływu i stopnia pilności. Przedszkole czynne jest od poniedziałku do piątku w godzinach 6:00 do 16:30